JAK PLANOWAC MARKETING
autor Administrator, opublikowano 2004-12-05
Program1. PLAN MARKETINGOWY W KONTEKŚCIE STRATEGII FIRMY
- plan marketingowy w zarządzaniu i planistyce biznesowej przedsiębiorstwa,
- plany strategiczne i operacyjne.
2. PODSTAWY PROGRAMU MARKETINGOWEGO
- wizja, misja i cele firmy,
- marketing mix,
- analiza SWOT,
- informacja o klientach i konkurencji (benchmarking).
3. PLANOWANIE MARKETINGOWE
- wybór strategii marketingowej według wniosków z analiz,
- tryb organizacyjny przygotowywania projektu, zatwierdzania i realizacji planu, zasady budowy i struktura planu marketingowego,
- kompleksowy program marketingowy w oparciu...
: planowanie i kontrola, strategie marketingowe, zarządzanie marką/produktem,
SKUTECZNE NEGOCJACJE - kurs podstawowy
autor Administrator, opublikowano 2004-11-03
ProgramW zależności od konkretnych potrzeb grupy, szkolenie obejmie nastepujące zagadnienia:
1. Wstęp do zagadnienia negocjacji
• Podstawowe pojęcia stosowane w teorii negocjacji
• Negocjacje siłowe i kooperacyjne – 2 konkurujące ze sobą
style
• Etapy negocjacji – w praktyce niezwykle ważne, a
niedoceniane!
• Gra negocjacyjna
2. Przygotowanie do negocjacji
• Formułowanie problemu negocjacyjnego – nie wystarczy, że
wydaje nam się czego chcemy
• Analiza interesów – klucz do osiągnięcia porozumienia
• Ok...
: umiejętności menedżerskie, negocjacje, zarządzanie dla SME,
WYLUZUJ! PANOWANIE NAD STRESEM.
autor Administrator, opublikowano 2004-10-28
Program1. Zrozumieć stres: błędne wyobrażenia i prawda o stresie - test i jego analiza.
2. Istota stresu jako "nieswoistej reakcji organizmu na stawiane mu żądania" [H. Selye]
•Jak reaguje nasze ciało? - fizjologia reakcji stresowej;
•Jak reaguje nasza psychika? - psychologiczne przejawy reakcji stresowej;
•Ciało i dusza - potrzeba podejścia całościowego.
3. Czynniki wywołujące stres
•Czynniki sytuacyjne
•Czynniki środowiska zewnętrznego i fizjologiczne
•Czynniki osobowościowe
•Co jest dla nas źródłem stresów - dyskusja grupowa i metaplan.
4. A...
: umiejętności menedżerskie, public relations, samodoskonalenie,
Zamknąć sprzedaż sukcesem–techniki handlowe z naciskiem na rezultat
autor Administrator, opublikowano 2004-09-09
Program1. Wprowadzenie
• Trzy rodzaje spojrzenia na rynek
• Kto sprzedaje, co sprzedaje, jak sprzedaje?
• Czynniki motywujące sprzedawcę
• Psychologia sprzedaży
2. Warsztat handlowca
• Nowoczesne techniki sprzedaży
• Etapy i standardy rozmowy handlowej
• Identyfikacja „potrzeb”, motywacji, zachowań klientów –zdobywanie informacji
• Prezentacja oferty
• Pokonywanie zastrzeżeń
3. Techniki zamknięcia
• Propozycja bezpośrednia
• Alternatywa
• Akcja
• Alternatywa poprzez akcje
&...
: aktywizacja sprzedaży, obsługa klienta,
Motywowanie
autor Administrator, opublikowano 2004-09-08
ProgramZachowania dobrego i złego szefa
Lider a szef w organizacji O/H - dowódca a lider
Motywowanie - definicja
Piramida potrzeb wg. Maslowa - F/O
System motywowania
Rola relacji lider - pracownik w motywowaniu
Rozpoznawanie objawów demotywacji
Fazy demotywacji
Motywacja a poziom rozwoju pracownika
Delegowanie a motywowanie
Feedback w procesie motywacji
AutomotywacjaCel szkoleniaSzkolenie ma za zadanie zapewnić uczestnikom właściwe zrozumienie procesu motywowania pracownika, a także wyposażyć ich we właściwe narzędzia realizacji tego procesu.
Korzyści :
Me...
: szkolenia i rozwój, motywowanie i ocena, umiejętności menedżerskie,